Espace usager
Publié le – Mis à jour le
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Mandat de prélèvement SEPA à renvoyer avec la demande d’abonnement
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Comprendre ma facture en image
Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 16h30
Contact : regiedeseaux@balconsdudauphine.fr
04 74 83 83 01
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Règlement eau
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Règlement assainissement
Pour toute demande d’abonnement et de raccordement merci de télécharger les formulaires ci-dessous et de nous les retourner signé avec le Mandat de prélèvement SEPA (cf. ci-dessus) à regiedeseaux@balconsdudauphine.fr
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Formulaire d’abonnement
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Formulaire d’abonnement – cadre réservé au propriétaire (abonné locataire)
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Formulaire de raccordement au reseau d’eau potable et d’assainissement
Relevé de compteur d’eau
Pour les données à renseigner dans le formulaire pour le relevé de compteur d’eau, ne relevez que les chiffres sur fond noir ou sur fond blanc selon votre compteur (et pas les chiffres sur fond rouge).
Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par la direction des systèmes d’Informations de la communauté de communes des Balcons du Dauphiné, responsable du traitement des données pour le relevé de compteur des usagers eau et assainissement.
Les données collectées seront communiquées aux seuls destinataires suivants : le personnel de la Régie en charge de collecter les données des compteurs.
Les données sont conservées pendant 1 an.
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter regiedeseaux@balconsduddauphine.fr
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.